总部位于雅典的 AI 客服公司 Omilia 完成 6700 万美元 B 轮融资，自 2020 年以来年经常性收入增长 10 倍至 6000 万美元。其 CEO 表示，并非所有客服问题都需要大语言模型，选择合适的工具才是关键。 客服行业正在涌入大量初创公司，如 Sierra、Decagon 和 P
2026-08-09