
根据蓝十字蓝盾协会(BCBSA)的分析,医院在提交保险理赔时使用人工智能工具,导致两年期间医疗支出额外增加了9.42亿美元。
BCBSA 的分析发现,被记录为患有复杂病症的患者数量“急剧增加”,但协会指出,医疗编码与实际治疗之间存在“明显脱节”:没有证据表明实际提供的医疗服务也发生了相应变化。
《纽约时报》将这项分析视为人工智能正在推高医疗成本的最新迹象。医院与保险公司围绕治疗方案和费用的争执早已存在;但《纽约时报》称,双方都使用人工智能,似乎让局面变得更糟。
人工智能初创公司 Abridge 创始人 Shiv Rao 医生承认,人工智能的使用可能把行业带向“没人想生活其中的可怕反乌托邦未来”,出现“机器人对机器人、智能体对智能体”的局面。不过 Rao 也表示,人工智能同样可能缓和冲突并降低成本。
而 BCBSA 高级副总裁 Luke Chalker 则拒绝把当前局面称为一场战争。他的说法是:“这不是战争,而是一场完全一边倒的屠杀。”在他看来,落败的一方是保险公司。
来源:TechCrunch