Meta在年度Connect大会上重点介绍了新的AI代理Muse，试图把AI功能塞进消费者日常生活的各个角落。但在广告驱动的商业模式下，用户是否愿意把信用卡、邮箱等敏感信息交给Meta，仍是绕不开的信任问题。
Meta押注消费级AI
Meta的新AI代理Muse在年度Connect大会上抢尽风头。首席执行官马克·扎克伯格明确表示，这家Facebook母公司计划把AI功能推向各个地方。
与OpenAI和Anthropic把重心放在编程及企业工具上不同，Meta选择了消费市场，还推出了一款造型可爱、类似电子宠物的AI设备，并坚持强调它只面向成年人。这样的路线其实很符合Meta的优势：Facebook、Instagram和WhatsApp早已深度嵌入人们的日常生活。
Muse能做什么
TechCrunch记者Sean O’Kane亲自试用了Muse。Muse会主动建议一些可以帮用户完成的事情，其中一项是扫描用户是否有未领取的资金。Sean确实找到了属于自己的未领取款项，第一天就因此赚到了一笔钱，这种体验相当惊喜。
问题是，这更像一次性的小把戏，而不是能够持续带来使用价值的功能。更可持续的方向，是让Muse接触用户真实的日常财务：读取信用卡和Gmail信息，取消不再使用的订阅，或者找出重复扣款。这些事情听起来很实用，却意味着用户必须把大量敏感数据交给AI。
用户信任是最大障碍
Sean表示，自己第一次下载Muse时，原本以为它会立刻接入Threads、Instagram和Facebook，调出Meta掌握的全部个人背景。但Muse一开始却像面对陌生人一样与他互动，这反而让他更愿意尝试。不过随着使用深入，Muse会不断推动用户把更多信息纳入系统，让它进一步了解用户。
这就碰到了Meta难以绕开的信任墙。Meta的商业模式是向用户投放广告；公司当然会说，了解得越多，广告就越准确、越有趣，但用户未必愿意把自己的金融和通信数据交给一家靠广告赚钱的公司。
相比之下，Sean认为自己可能更愿意让苹果的Siri接触这类敏感信息，因为苹果的商业模式并不是向他销售大量广告。Muse能否从一次性的新鲜体验变成日常工具，最终取决于Meta能否说服用户：便利不会以隐私为代价。
来源：TechCrunch
